De acordo com as opiniões dos usuários, a CHEVROLET CAPTIVA SPORT FWD 2.4 16V é elogiada principalmente por seu conforto, dirigibilidade, segurança, espaço interno e bom acabamento. Os pontos fracos mais citados são o consumo de combustível (principalmente na cidade) e, em alguns casos, o custo da manutenção, que pode ser alto. Os defeitos relatados incluem problemas na corrente de comando (em alguns casos), falhas no módulo ABS, sensores dos pneus e válvula termostática. De forma geral, muitos usuários recomendam o veículo, destacando sua durabilidade, estabilidade e o bom custo-benefício que oferece.