De acordo com as opiniões dos usuários, o Hyundai Veracruz GLS 3.8 4WD AUT. é elogiado por seus pontos fortes como espaço interno generoso, conforto, robustez, motorização potente e itens de série, além da tração 4x4. Os pontos fracos mencionados são o consumo de combustível, espaço limitado no porta-malas quando com todos os sete lugares ocupados e, em alguns casos, dificuldade em encontrar peças de acabamento devido à descontinuação do modelo. Quanto aos defeitos, a maioria dos relatos indica ausência de problemas significativos, com exceção do desgaste acelerado das pastilhas de freio em veículos blindados. A opinião geral é majoritariamente positiva, destacando o bom custo-benefício e a recomendação para quem busca um SUV de sete lugares com tração nas quatro rodas e conforto.