De acordo com as opiniões dos usuários, o KIA Carens EX 2.0 16V AUT. se destaca pelo excelente custo-benefício, conforto e espaço interno, além de itens de segurança como 10 airbags. No entanto, os pontos fracos frequentemente mencionados são o consumo de combustível elevado, a dificuldade e o preço elevado das peças de reposição. Alguns usuários também relatam que o carro pode raspar em rampas e quebra-molas devido ao ângulo de entrada e saída baixos. No geral, a maioria dos usuários recomenda o veículo.