De acordo com as opiniões dos usuários, a Toyota SW4 SRV 4X4 4.0 V6 24V AUT. é notável por sua robustez e conforto luxuoso, além de ter uma manutenção considerada acessível para um veículo de seu porte, sendo descrita como praticamente indestrutível. Como ponto fraco, não há relatos de problemas. Quanto aos defeitos, destaca-se apenas a multimídia, que, apesar de confiável, é simples em suas funcionalidades.