De acordo com as opiniões dos usuários, o Volkswagen Up! BLACK/WHITE/RED 1.0 T. FLEX 12V 5P é elogiado por ser compacto, ágil e ideal para uso urbano, além de apresentar bom consumo de combustível e resistência. Entretanto, os usuários relatam que a suspensão pode ser baixa e o acabamento interno é simples. Um defeito mencionado é o problema com o líquido de arrefecimento. No geral, o carro é considerado bom e versátil.